BIGLOBEモバイルは解約だけでは終わらない!ベーシックコースも退会しよう

BIGLOBEモバイルは解約だけでは終わらない!ベーシックコースも退会しよう

BIGLOBEモバイルを長年利用していて機種変更と同時に解約をしたのは記事作成時の3か月前。解約すれば料金はかからないはずなのにクレジットカードの明細には引き続き220円(税込み)の料金が引き落とされていました。

 

始めは何かのオプションを解約し忘れていたのだろう!と思っていたが、2か月目も引き落とされていたので再びBIGLOBEモバイルのマイページにログインして確かめてみた。

 

結論から言いますと

 

どうやら「ベーシックコース」というコースが課金されていることが分かったので退会手続きをもう一度することにしました。

 

たかが220円(税込み)でも放置していたら契約者にとって何のメリットもないので不必要なものは解約・退会することが大事です。

 

 

 

注意点としては

 

「モバイル契約」を解約した後にも「ベーシックコース」は残り退会しない限り料金はかかり続けます。

 

ほったらかし!にしていると毎月余計な出費となるので定期的にクレジットカードの明細内容は確認しないといけないことが再認識できました。

 

もし、BIGLOBEモバイルを解約したのに料金が引かれている方がいれば一度確認してみてください!

 

BIGLOBEモバイルのマイページで確認できること

 

まずは利用料金確認から

 

 

BIGLOBEモバイルのデータSIMプランは1月に解約していたのですっかり放置していましたが、ある日メールかKDDIからの引き落としでBIGLOBEから引き落とされていることに気付きました!

 

3か月気付かなかったのです・・・。

 

すでに解約した時点でBIGLOBEモバイルの事は忘れていました。

 

 

とりあえず一日でも早く知れて良かったです。

 

 

 

マイページの契約情報ではサービス契約はしていない?

 

ご覧のようにモバイル契約はしっかりと解約手続きができています。

 

 

では、ベーシックコースはどこから解除(退会)すればいいのか?

 

どこを探せばいいのか分からない・・・。

 

 

ベーシックコースの退会方法について

 

BIGLOBEモバイルのモバイル契約の解約は確認できたので、固定接続サービスのベーシックコースを退会します。

 

ベーシックコースとは

 

ベーシック」コースは、インターネットを利用するための基本的な機能を備えた接続コースです。
月額基本料金200円(税別)/月で、メールアドレス1つ、メール容量5GBをご利用いただけます。

「BIGLOBEモバイル」のご利用には、接続コースのご契約が必要です。
BIGLOBEで光ファイバー回線などの固定回線を使わずに、LTEやWiMAXなどのモバイル接続のみでインターネットを使いたい場合は、「ベーシック」コースをご契約いただきます。
詳しくは以下のページをご確認ください。

出典:BIGLOBEよくある質問から

リンク先はコチラ

 

要はBIGLOBEのメールサービスとブログなどで残すか残さないかです。

 

私はあまり利用していなかったので退会することにしました。

 

退会のやり方はマイページログインして右上のメニューを開く

 

 

モバイル契約も同じように進んだような記憶がありますが、ベーシックコース退会もコチラから申し込みます。

 

契約内容の確認から手続きまで

 

 

 

25日までに手続きすれば当月分として受付してくれその月の末日をもって退会となります。

 

 

 

 

GポイントのログインIDとパスワードにBIGLOBEのID、パスワードを利用している方は退会後8か月で完全には使えなくなるのでログインできる間に変更しておきましょう。

 

 

 

 

まとめ

 

BIGLOBEの場合はモバイル契約の解約で全て解約できません。

 

解約後にもう一度「ベーシック」コースという固定接続サービスが残っていないか確認しておきましょう。